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Cuidados
Continuos
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Las discrepancias entre las expectativas y los valores de un profesional motivado y la realidad de
condiciones laborales adversas favorecen el estrés laboral y pueden conducir al burnout por vías
disfuncionales de hacerle frente. El burnout profesional se ha relacionado con la edad, el género, el
estado marital y la educación.
Existe una fuerte asociación entre burnout, depresión y enfermedades físicas. La alexitimia también se
asocia al burnout profesional, siendo un factor de riesgo independiente de la depresión
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. La alexitimia
significa literalmente “sin palabras para los sentimientos” y hace referencia a una construcción de
la personalidad caracterizada por falta de fantasía, poca capacidad para el pensamiento simbólico y
dificultades para experimentar y verbalizar las emociones.
La personalidad del profesional tiene un papel importante. El sentido de coherencia, una alta
autoestima y el sentimiento de competencia son características individuales que parecen proteger a
los trabajadores de burnout.
Entre los profesionales de la salud, incluida la oncología, los factores frecuentes de estrés y burnout
derivados de la organización están relacionados con horarios, turnos, sobrecarga cuantitativa,
consultas con un número elevado de pacientes, escasez de tiempo, falta de reconocimiento de la
labor realizada, limitada participación en los procesos de toma de decisiones, falta de circulación de
la información, etc. Los derivados de la atención a los pacientes y familiares son, por ejemplo, dar
malas noticias, mala evolución de los pacientes, que son hechos que se repiten día a día y que pueden
conducir a una sensación de fracaso, sin olvidar otros factores como las malas relaciones entre los
profesionales del mismo servicio, de otros servicios o con el equipo directivo del hospital.
ELEMENTOS BÁSICOS EN LAS SITUACIONES DE ESTRÉS
En una situación de estrés se pueden identificar cuatro elementos básicos:
•
La situación objetiva o situación real a la que el sujeto se ve expuesto.
•
La situación subjetiva o percibida.
•
La selección de la respuesta del individuo para hacer frente a la situación.
•
La conducta ejecutada.
Las personas reaccionan de manera diferente ante las mismas circunstancias. Lo importante es
la evaluación subjetiva que hace la persona de su situación; salvo casos extremos, la situación
por sí sola no permite determinar el grado de estrés que puede provocar.
PREVALENCIA
A pesar de su relativamente alta prevalencia, el estrés laboral y el burnout a menudo pasan sin
detectarse durante un largo periodo de tiempo.
En Oncología algunos autores han abordado este tema. En 1991, Whippen y Canellos
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analizaron
la prevalencia del burnout en un grupo representativo de oncólogos americanos. Quinientos