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Cuidados
Continuos
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Tabla 1. Clasificación de intervenciones basadas en objetivos y población
Prevención primaria
(reducir las causas de estrés)
Prevención secundaria/terciaria
(reducir las consecuencias de los
factores de estrés)
Acciones
corporativas
(afectan a todo
el personal)
Reorganización de la cadena de mando
Reestructuración de la organización
Comunicación/Información
Proceso de toma de decisiones
Sistema justo de recompensas
Formación para manejo de habilidades
Mejora de condiciones físicas y del
entorno
Selección del personal
Procedimiento de asignación de los
puestos de trabajo
Descripción del trabajo
Política de conciliación laboral y familiar
Entrenamiento del personal sobre su
trabajo
Promoción de un estilo participativo
Promoción de la salud y de un estilo de
vida saludable
Programa de asistencia a los
empleados
Programa de reincorporación al trabajo
Programa de atención a domicilio
Programa de recompensas y
reconocimientos
Acciones locales
(afectan a parte
del personal)
Cambios en las tareas de la organización
para aumentar la autonomía y el control
del profesional
Clarificación de roles
Acción constructiva retrospectiva sobre
el rendimiento del personal
Programas de co-desarrollo y
construcción del equipo
Entrenamiento del personal en tareas y
equipamiento
Reorganización del horario de trabajo
Rotación de tareas
Entrenamiento para mejorar el ambiente
del equipo de trabajo
Sesiones de relajación, biofeedback,
meditación
Entrenamiento en estrategias para
afrontar el estrés
Entrenamiento en el manejo del tiempo
Horario de trabajo adaptado a casos
particulares
Resolución de conflictos inter-
personales